
As agências do Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) terão atendimento suspenso durante o Carnaval de 2026 e retomam os serviços presenciais apenas na quarta-feira de Cinzas (18), a partir das 13h, em todo o Estado.
De acordo com o calendário oficial do Poder Executivo, o funcionamento será normal até a sexta-feira (13). Já nos dias 16 e 17, segunda e terça-feira de Carnaval, não haverá expediente em razão do ponto facultativo.
Na quarta-feira, o atendimento será retomado no período da tarde, conforme previsto no decreto estadual que define os feriados e pontos facultativos ao longo do ano.
Serviços digitais seguem disponíveis
Durante os dias sem atendimento presencial, os serviços online do Detran-MS continuam funcionando normalmente. A população pode acessar demandas por meio do Portal Meu Detran e do aplicativo oficial.
A assistente virtual Glória também permanece disponível 24 horas por dia para consultas e orientações.
Já o atendimento via WhatsApp, pelo número (67) 3368-0500, ficará suspenso na segunda e na terça-feira e será retomado na quarta-feira, a partir das 7h.
Orientação aos usuários
Com a interrupção temporária dos atendimentos presenciais, a recomendação é que os usuários se organizem com antecedência para evitar transtornos, especialmente em serviços que exigem agendamento ou comparecimento às unidades.
Quem precisar resolver pendências durante o período do feriado pode utilizar os canais digitais, que concentram serviços como consulta de multas, emissão de documentos e acompanhamento de processos.
*Com informações do Detran-MS