As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país vão abrir para atendimento presencial extra neste sábado (24) e domingo (25). A medida, segundo o INSS, busca antecipar agendamentos e reduzir impactos da suspensão do atendimento presencial prevista para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.
De acordo com o INSS, quem preferir ser atendido em um dia útil poderá solicitar o reencaixe do atendimento.
Até o dia 27, os canais digitais seguem funcionando normalmente, como o Meu INSS (site e aplicativo) e a central telefônica 135, com mais de 100 serviços disponíveis.
Fechamento será por manutenção nos sistemas
O INSS informou que as agências estarão fechadas para atendimento presencial na quarta-feira (28), quinta-feira (29) e sexta-feira (30) por causa de melhorias programadas nos sistemas previdenciários mantidos pela Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Além do fechamento das unidades, os canais remotos também terão interrupção. Segundo o Instituto, o Meu INSS (site e aplicativo) e a central 135 ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro.
A justificativa apresentada é que o período será usado para modernização e atualização dos sistemas, com promessa de maior estabilidade e segurança no atendimento após o retorno dos serviços.
*Com informações da Agência Brasil
