O quadro A Casa é Sua, do programa TVC Agora, da TVC HD canal 13.1, trouxe à tona um tema cada vez mais presente no ambiente corporativo: a saúde mental dentro das empresas. Janeiro, mês dedicado à conscientização sobre o assunto, serviu de gancho para a entrevista com Hiliene Queiroz, diretora comercial do grupo Qualits, empresa de Três Lagoas que há mais de 10 anos atua com treinamento e desenvolvimento de pessoas, cuidando da segurança física e emocional dos colaboradores.
Hiliene explicou que a Qualits surgiu a partir de projetos de celulose na região, especialmente para atender a ampliação da Suzano. Inicialmente, o foco era a segurança do trabalho, com treinamentos obrigatórios conforme a função de cada colaborador.
Com o tempo, a empresa percebeu que cerca de 90% dos acidentes de trabalho aconteciam por questões comportamentais, e não por falta de equipamentos ou capacitação técnica.
“A legislação é muito rigorosa em relação à segurança física. Então entendemos que precisávamos ir além e olhar para o comportamento humano”, explicou.
A partir dessa constatação, a empresa desenvolveu o conceito Neurosafety, que passou a integrar a saúde emocional dentro dos treinamentos. A iniciativa antecedeu, inclusive, a obrigatoriedade prevista nas Normas Regulamentadoras.
“A partir de maio de 2026, as empresas serão obrigadas a medir os chamados riscos psicossociais. Mas nós já trabalhamos isso há seis anos. Fomos pioneiros”, destacou Hiliene.
Segundo ela, a pandemia reforçou ainda mais a importância desse cuidado.
“Ali tivemos certeza de que estávamos no caminho certo. Foi quando percebemos o quanto as pessoas estavam fragilizadas emocionalmente”, relatou.
Hiliene alertou que cargos de liderança costumam apresentar níveis mais altos de estresse, devido às responsabilidades. Além disso, fatores como:
- Falta de paciência no convívio
- Excesso de informações
- Uso intenso de redes sociais
- Dificuldade de concentração
também impactam diretamente a saúde mental dos profissionais.
Em 2024, mais de 500 mil pessoas foram afastadas do trabalho por ansiedade e depressão, segundo dados citados pela especialista.
“Hoje não existe separação entre quem somos e o que entregamos no trabalho. A pessoa leva tudo o que está dentro dela para o ambiente profissional”, explicou.
O conceito Neurosafety é baseado em três pilares:
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- Autoconhecimento
- Gestão das emoções
- Autorresponsabilidade
“O indivíduo precisa entender seu padrão de funcionamento. Saber por que age de determinada forma. Não é aquele autoconhecimento romantizado da internet, é profundo”, explicou.
Segundo ela, ao se conhecer melhor, a pessoa passa a ter mais controle emocional e responsabilidade sobre suas ações.
Sobre as empresas que ainda resistem a investir no tema, Hiliene foi direta:
“Cuidar da saúde mental não é gasto, é investimento. Um colaborador saudável rende mais, se comunica melhor e gera melhores resultados”.
Ela citou exemplos de empresas que já utilizam ferramentas internas para medir o bem-estar emocional dos funcionários, reduzindo absenteísmo e melhorando o clima organizacional.
“A gente não deixa os problemas na porta do trabalho. Onde você vai, você está. Não existe essa separação”, afirmou.
Além do trabalho corporativo, a Qualits passou a oferecer ações voltadas à população. Um dos projetos é o Workshop de Segurança Emocional, aberto ao público, com duração de duas horas e meia.
“No workshop, as pessoas terão acesso a ferramentas práticas. Não adianta só saber o que precisa mudar, é preciso aprender a gerir as emoções”, explicou.
Ao longo do ano, também serão realizados treinamentos intensivos com técnicas de PNL, coaching e escrita terapêutica.
Mais informações sobre os projetos podem ser obtidas nas redes sociais:
- Instagram pessoal: @hiliene_queiroz
- Instagram da empresa: @qualitsneurosafety
“A saúde mental precisa ser prioridade, tanto nas empresas quanto na vida pessoal. Funcionário emocionalmente saudável vive melhor e trabalha melhor”, concluiu Hiliene.
