O Serviço Brasileiro de Apoio à Micro e Pequena Indústria (Sebrae) irá promover, na próxima semana, o treinamento “Gestão de Qualidade: os requisitos da ISO 9001”, O curso será realizado de segunda a sexta, às 19h, conduzido pela instrutora do Sebrae, Ana Carla Castello.
Conforme informações do Sebrae, o curso é voltado para proprietários de micro e pequenas empresas e irá abordar conteúdos como: “Princípio, Fundamentos e Vocabulário”, “Sistema de Gestão de Qualidade”, “Responsabilidade da direção e recursos”, “Realização do produto” e “Medicação, análise e melhoria”.
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“Através do ISO 9001, ferramenta estratégica usada na maioria dos países do mundo, uma empresa aplica nos seus processos padrões para o sistema de gestão e qualidade, com o objetivo de melhorar a prestação de serviço ao cliente”, informou o Sebrae através de nota.
O investimento é de R$ 60 e as inscrições devem ser feitas no Sebrae da cidade – avenida Filinto Müller 837, Centro. Mais informações: 3929-1220
