A Ordem dos Advogados de Mato Grosso do Sul (OAB/MS) pediu ao Programa de Defesa e Orientação do Consumidor do Estado (Procon/MS) informações sobre as providências para solucionar baixa qualidade do serviço de telefonia móvel do Estado.
Em resposta, o órgão de orientação e defesa do consumidor apresentou relatório do período entre 1º de janeiro e 17 de outubro deste ano, quando foram registradas 1.559 reclamações sobre o serviço em todo território sul-mato-grossense.
Em nota encaminhada à imprensa, a Seccional questionou ainda o número reduzido de antenas com relação às linhas. Atualmente, Mato Grosso do Sul possui 778 antenas e mais de 4,4 mil linhas habilitadas por equipamento.
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Esse índice está muito abaixo do ideal considerado pela UIT (União Internacional de Telecomunicação), que é de mil chips por antena, o que prejudica o serviço.
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