O Programa de Defesa e Proteção do Consumidor de Três Lagoas (Procon/TL) e a Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon/MS), convidam a população para participar da abertura do VII Encontro do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, no dia 5 de novembro, às 8h, no Mediterrâneo Park Hotel, na Avenida Ranulpho Marques Leal, nº 1344, Jardim Alvorada.
De acordo com a diretora do Procon/TL, Lilian Campos, o evento será “muito importante para a troca de experiências entre os representantes dos Procons municipais, além de contar com a presença de representantes de operadoras de celulares, agências bancárias e também da ANEEL, AGEPAN, ENERSUL e ELEKTRO”, destacou.
Programação
Dia 05/11/2014 (quarta-feira)
8h às 8h30min – Recepção, Credenciamento e Entrega de Materiais.
8h30min às 9h30min – Abertura Oficial do Evento com Autoridades Presentes.
9h30min às 9h45min – Coffee Break e Momento de Integração entre os Participantes.
9h45min às 10h45min – Reunião com representantes das Operadoras de Celular VIVO e OI.
10h45min às 11h – Espaço para perguntas.
11h às 13h30min – Intervalo para almoço – livre.
13h30min às 14h30min – Reunião com representantes da ANEEL, AGEPAN, ENERSUL e ELEKTRO – Tema: “Prestação do Serviço de fornecimento de Energia elétrica frente aos dados de reclamações no SINDEC”.
14h30min às 15h – Espaço para perguntas.
15h às 15h15min – Coffee Break e Momento de Integração entre os Participantes.
15h15min às 17h30min – Espaço para Troca de Experiências entre os PROCON’s Municipais.
17h30min – Encerramento das Atividades do Dia.
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Dia 06/11/2014 (quinta-feira)
8h30min às 8h40min – Abertura dos Trabalhos do Dia.
8h40min às 9h40min – Palestra com a professora Maria da Glória Paim Barcellos – Tema: “Elaboração de Planilha de formação de anuidade para as escolas particulares e lista de material escolar”.
9h40min às 10h- Espaço para perguntas.
10h às 10h15min – Coffee Break e Momento de Integração entre os Participantes
10h15min às 11h – Palestra com INMETRO – Tema: “Dosimetria da Sanção”.
11h às 11h15min – Espaço para perguntas.
11h15min às 13h15min – Espaço para o almoço – Livre.
13h15min às 14h30min – Reunião com os bancos Santander, Bradesco, Itaú, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e Sindicato dos Agentes Lotéricos – Tema: “Prestação de serviços bancários e a Defesa do Consumidor”.
14h30min às 15h – Espaço para Perguntas.
15h às 15h30min – Coffee Break e Momento de Integração entre os Participantes.
15h30min às 16h30 – Pacto de nova sede para realização do VIII Encontro do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, aprovação de calendário e temários para o próximo encontro.
16h30min – Encerramento
