A Prefeitura do município lançou recentemente o aplicativo Ribas Fala Cidadão, ferramenta digital que permite aos moradores registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões relacionadas aos serviços públicos.
Disponível para dispositivos Android e iOS, o app funciona como um canal de comunicação direta com a gestão municipal. Através dele, o cidadão pode relatar problemas em áreas como infraestrutura, saúde, trânsito e iluminação pública, além de acompanhar o status das demandas enviadas.
O lançamento do aplicativo ocorre em um contexto de busca por soluções que ampliem a participação social na administração pública. O prefeito Roberson Moureira afirmou que a proposta visa facilitar o diálogo com a população. Segundo ele, o sistema busca tornar os processos mais transparentes e acessíveis.
O funcionamento é simples: o usuário preenche um formulário pelo celular com a descrição do problema, podendo incluir fotos, e envia para análise da equipe responsável. As atualizações sobre a solicitação ficam disponíveis dentro do próprio app.
Desafios e Expectativas do Aplicativo Ribas Fala Cidadão
Apesar da proposta de interatividade e agilidade, moradores ainda aguardam para ver se as respostas virão com a mesma rapidez da digitalização. Ferramentas semelhantes, implantadas em outras cidades, têm se mostrado úteis, mas dependem da estrutura administrativa e da disposição para responder às demandas em tempo hábil.
O Ribas Fala Cidadão está disponível para download gratuito na Google Play e na App Store.
