Pessoas com dívidas referente a conta de luz poderão negociar sua dívidas até o dia 15 de outubro. Desconto pode chegar a 36% e a dívida poderá ser parcelada em até 18 vezes.
Clientes da Neoenergia Elektro cadastrados na TSEE (Tarifa Social de Energia Elétrica) poderão aproveitar o Saldão Baixa Renda. A iniciativa integra a celebração pelo Dia do Cliente, comemorado no dia 15 de setembro.
A campanha oferece isenção da cobrança de juros, multas e encargos como IGP-M (Índice Geral de Preços ao Mercado) e IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo). Os descontos obtidos com a isenção constarão na próxima fatura para os clientes que realizarem o pagamento à vista ou negociarem.
Para participar, basta acessar os canais de atendimento da distribuidora, como site: www.neoenergiaelektro.com.br e aproveitar as vantagens.
TARIFA SOCIAL
A Tarifa Social de Energia Elétrica é um benefício que concede descontos de até 65% na conta de luz aos clientes classificados com baixa renda. Para ter direito, a unidade consumidora residencial precisa ter a família inscrita no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal. É necessário possuir o Número de Identificação Social – NIS, e ter renda familiar mensal por pessoa menor ou igual a meio salário-mínimo nacional, independentemente de possuir ou não o benefício do Bolsa Família.
Desde 2020, a companhia passou a adotar uma estratégia inovadora e realiza o cadastro de forma proativa, aumentando a base de clientes inscritos na Tarifa Social em 15%. Para aqueles que ainda não possuem o benefício, é possível conferir os requisitos e documentações no site da distribuidora e fazer o cadastro tanto através da agência virtual quanto pelo Whatsapp da concessionária (19) 2122 1696. Os dados serão confirmados no banco de dados do Governo Federal e, depois, o prazo para o credenciamento no programa é de cinco dias úteis, com o início do benefício na fatura seguinte.