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Três Lagoas

Três Lagoas sedia Encontro de Defesa do Consumidor

Entre os principais temas foi o serviço de telefonia móvel

 - Elias Dias
- Elias Dias

Com o objetivo de prestar um atendimento cada vez melhor, os Procons do Mato Grosso do Sul estão participando do 7° Encontro do Sistema de Defesa do Consumidor, que está sendo realizado desde ontem, na sala de convenções do Mediterrâneo Park Hotel. O encontro acontece quatro vezes ao ano e tem por finalidade discutir temas fundamentais para a preservação e ampliação dos direitos dos consumidores. 

Participa da reunião representando o município, a diretora do Procon de Três Lagoas, Lilian Campos, representantes dos Procons municipais, além dos representantes das operadoras de celulares, Oi e Vivo, as empresas Aneel, Agepan, Enersul, Elektro e presidentes de sindicatos.

Entre os principais temas em debate, foi o serviço de telefonia móvel. “Situações que foram prometidas no encontro que houve em Dourados, a Vivo apresentou as soluções dentro do prazo estabelecido. Já em Três Lagoas, estamos passando por uma dificuldade de sinal no setor industrial e a Vivo afirmou que está em processo de licitação para a colocação de torres na localidade afim de sanar os problemas. O prazo será até o final do ano. A Oi, apesar de ter muitas reclamações, tem solucionando os problemas”, disse Lilian Campos. 

Outros temas como o “Prestação do serviço de fornecimento de energia elétrica frente aos dados de reclamação no Sindec foram discutidos na tarde de ontem. Hoje, a professora e presidente do Sindicato dos Estabelecimentos de Ensino do Mato Grosso do Sul, Maria Glória Paim, fará uma palestra sobre a elaboração de planilha de formação de anuidade para as escolas particulares e lista de material escolar. Após o almoço, o encontro será encerrado com uma reunião entre os bancos e Sindicato dos Agentes Lotéricos. A reunião encerra no fim da tarde de hoje.